2025年1月15日，由腾讯育儿主办，启航智诚承办的2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛在北京圆满落幕。来自母婴领域专家学者、行业领袖、机构代表及众多关注母婴行业的各界人士齐聚一堂，以“智启未来·育见成长”为题，聚焦智能科技赋能育儿新路径、儿童全面发展新策略、未来家庭教育新趋势等议题，逐步推动中国家庭健康成长，为新时代母婴事业高水平发展贡献智慧与力量。
受2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛组委会邀请，奶粉智库创始人刘磊发表了现场感言，以下是感言实录。
A：我认为这个主题很好，站在了行业的前沿，极具前瞻性和洞察力。首先，“智”代表着智能、科技和智慧。一方面，智能化技术的应用正改变着母婴行业的格局，为产品的研发、销售以及服务模式带来了全新的变革。另一方面，智能科技、智慧育儿也给孩子的成长带来更多的机会和可能。
其次，“育”代表着养育，培育和教育。母婴强则少年强，少年强则中国强。孩子是祖国的未来，关爱中国宝宝健康成长，是我们每个母婴人的使命与责任。在新的时代大背景下，我们要从客户的真实需求出发，以“智”为驱动，做好“育”的工作，为孩子创造一个更好的成长环境。
Q：本次盛典聚集了业内有代表性的优秀机构，贵机构能够脱颖而出，想必一定有自己的突出特色，请老师为我们分享一下吧？
A：首先，我们始终以用户为中心，不断去使用户得到满足的需求变化，已服务超1000万母婴用户，这可能是一个很关键的底层逻辑。我们始终主动去拥抱用户，去解决用户的问题。比如我们从宝爸宝妈的需求出发，打造专业营养师团队，推出奶粉科普、奶粉评测、奶粉实验、孕产育儿等专业内容，让妈妈们育儿更轻松。
其次，我们不断开发便捷高效的互联网工具，研发并上线比奶粉、查营养等数智化工具，助力用户智慧对比和决策。以“比奶粉”工具为例，我们组建专业开发团队，通过“比奶源、比原料、比配方”等多维度方式，帮助妈妈们更好了解奶粉，选择奶粉。截至目前，“比奶粉”工具已收录奶粉超5500款，营养品超2500款，日对比量超20万人次。
我们持续打造新媒体专业价值，将专业发挥到极致。在奶粉这样一个“1米宽，1000米深”的细致划分领域，我们不断向内求、向上求，去做好内功建设，死磕团队专业性，逐渐形成了自己的独特优势，也让用户感觉到我们是一个具备独特专业价值的服务平台，进而愿意和我们互动、交流，也获得了慢慢的变多妈妈们的喜爱。与此同时，我们也获得了很多官方的认可，比如我们连续获评国家高新技术企业，入选瞪羚企业、专精特新企业、科技型企业和创新型企业，并成为中国奶业协会理事单位、中国乳制品工业协会会员单位。
Q：近年来，智能设备、数据分析、移动应用以及人工智能等技术，在母婴行业中的应用慢慢的变普遍。贵机构是否已采取对应措施，将前沿技术融合到你们的产品中去呢？
A：当下的移动应用及AI时代，对所有的创业者而言，都是一个巨大的挑战，但也有机会。老实说，奶粉智库其实是数字化和AI发展的受益者。早在2017年，基于用户想了解奶粉这一需求，我们上线了奶粉智库网，给用户更好的提供奶粉产品信息查询服务。2018年，“比奶粉功能上线，进一步帮助宝妈及从业者科学了解奶粉，选择奶粉。2019年，比奶粉逐渐火了，我们顺势推出奶粉智库小程序，再到近两年，“比奶粉”功能受到千万级宝妈的喜爱，奶粉智库完成了从自媒体到网络站点平台的成功转型升级。
我们始终在想，如何能够给用户更好的提供更便捷、更高效、更精准的服务，打破奶粉信息差。我们持续优化奶粉智库小程序的功能，比如5款奶粉同时对比、一键选奶功能、配方大比拼功能上线、用户反馈机制优化等。我们还在积极尝试算法、智能客服等AI层面的研发，希望可以实现千人千面的智能便捷，并快速准确地解答家长们的普遍的问题，为他们提供贴心、高效的服务。截至目前，“比奶粉”工具已收录奶粉超5500款，营养品超2500款，日对比量超20万人次。
可以预见，在未来数字化及人工智能兴起的过程中，在高新技术企业、瞪羚企业、专精特新企业等专业资质的加持下，奶粉智库一定会做得更好。我们也想在奶粉这个专业的赛道上为广大母婴家庭提供更优质、智能、个性化的服务，陪伴每一个宝宝健康快乐成长。
