针对近日“飞鹤进口日本原料”等失实言论,中国飞鹤(以下简称“飞鹤”)10月18日发布声明称,失实言论不仅误导了消费者,也对飞鹤的品牌声誉造成了严重不良影响,飞鹤已经向公安机关报案。飞鹤强调,公司在国内拥有完整的全产业链,全流程自主掌控,并严格遵守国家相关法规和标准,确定保证产品的高品质。
实际上,飞鹤与日本协和发酵的合作仅为技术交流,不涉及原料进口及配方使用。作为全世界科研领域领先的企业,飞鹤与国内外多家高校与科研机构合作,汇聚全球顶尖科研资源。而从技术交流、科研领先以及积极承担社会责任的坚定信念等方面,也能够正常的看到,飞鹤作为中国婴幼儿奶粉品牌领跑者的家国情怀。
10月18日,飞鹤在其官方渠道发表声明称,近日,针对“中国飞鹤与日本协和发酵达成技术合作意向”一事,飞鹤关注到网络上发布了关于“飞鹤进口日本原料”等大量失实言论,对众多购买的人进行恶意误导,给飞鹤的品牌声誉造成了严重不良影响。
目前,飞鹤已经向公安机关报案,警方已经立案侦查。飞鹤将保留对相关责任人追究发布、转载上述侵权失实内容法律责任的权利。
事件源于10月3日,飞鹤与日本协和发酵在日本东京签署了相互技术合作意向书,宣布联合创新实验室成立。双方将通过各自研究领域专长,探索婴配粉模拟母乳的新方法,通过发酵技术来生产乳铁蛋白等母乳中所包含的功能性成分,共同研制新一代婴幼儿奶粉,以提高婴幼儿奶粉的营养价值,为全球婴幼儿的健康和发育做出贡献。
飞鹤认为,对于与日本协和发酵合作的传闻,有必要澄清一个事实是:“与日本协和发酵的合作仅为技术交流,不涉及原料进口及配方使用。”飞鹤强调:飞鹤和国内外多家高校与科研机构合作,汇聚全球领先科研资源,取其精华,做更好的奶粉,旨在更好地服务中国宝宝。
实际上,作为全球科研领域领先的企业,飞鹤长久以来致力于与国内外顶尖高校及机构携手合作,成功构建了包括哈佛BCH-飞鹤脑发育基金会、北大医学-中国飞鹤营养与生命健康发展研究中心、飞鹤-江南大学母婴益生菌联合创新科研中心等一系列卓越科研平台。
在自主研发领域,飞鹤展现出非凡的承诺与投入,其研发支出远超行业中等水准。尤其是在2023年,飞鹤在乳制品企业中的研发费用占比名列前茅。自2017年起,飞鹤的研发投资实现了惊人的增长,累计增幅超过40倍,达到6.1亿元,为科学技术创新注入了强大的资金动力,确保了科研项目的稳健推进与关键技术的突破性进展。
声明称,飞鹤是民族企业代表之一,与消费者拥有同样的爱国情怀。飞鹤依托国内自有全产业链,确保了产品的高品质,赢得了慢慢的变多消费者的信任。
从原料上看,飞鹤从始至终坚持强化源头管理,自2006年起建设了从牧场到奶粉的完整产业链,并采用智能化管理。目前,飞鹤拥有13个自建牧场和超百万亩专属农场,以及超过10万头奶牛和奶山羊。
飞鹤专属农场的青贮玉米收割后0.5小时内送至牧场以保证新鲜;实施精细化奶牛护理和清洁制度;严控鲜奶品质,企业标准设定生牛乳菌落指数优于国家标准,保持在5000CFU/g(ml)以内。
在飞鹤的全产业链内,为保证消费者获得新鲜、安全的“飞鹤奶”,飞鹤利用数字科技对牧场奶源和仓储配送进行智能化管理,覆盖从奶源到生产、仓储、配送的整个产业链。
飞鹤建立了“2小时生态圈”,在自有牧场附近建设智能工厂。确保鲜奶挤出后10分钟内冷藏,并以全封闭方式快速运至工厂加工成奶粉,整一个完整的过程不超过2小时。目前,飞鹤已在黑龙江、吉林、陕西和加拿大建立了13家智能工厂。在电商渠道,飞鹤创新开发从原产地直接到消费的人家中的直送模式。在电商渠道销售的部分奶粉产品,可在28天内实现从出厂到收货。
在追求公司发展的同时,飞鹤也始终不忘回馈社会。多年来,飞鹤一直通过多种方式热情参加公益事业,包括捐赠资金、物资支持贫穷的地方的教育事业、医疗卫生事业等,已累计捐赠款物达7亿元。此外,飞鹤还热情参加乡村振兴计划,通过产业扶贫、教育扶贫等方式助力农村地区的发展。这些公益行动不仅体现了飞鹤的社会责任感,更展现了其作为中国企业的家国情怀。
近三年来飞鹤投入6500余万元,通过多项举措助力黑龙江及多地区基础教育质量提升,包括教师培训、教育基础设施建设等,惠及数十万师生,展现了企业强烈的社会责任感和对教育事业的深切关怀。
在环保方面,飞鹤同样不遗余力,积极推广绿色生产方式,采用环保材料和清洁能源进行生产活动,减少对环境的影响。同时,飞鹤还注重废弃物的处理和回收利用工作,努力实现资源的循环利用和可持续发展。这些环保措施不仅符合国家的环保政策要求,更为飞鹤树立了良好的企业形象。
从国土绿化和生态治理方面看,飞鹤逐渐完备环保管理体系、严格执行绿色生产等措施,将可持续理念融入到日常生产、经营与工程建设中。近年来,飞鹤积极开展“生物天然气与有机肥循环综合利用项目”,打造全产业链绿色生态闭环模式,可促进东北黑土地有机质含量增加。
通过持续加大在产业链上游的投入,飞鹤打造了行业首个农牧工三位一体的产业集群。飞鹤依托产业链打造“共富链”,通过土地流转、吸纳就业、职业技能培训等方式,让产业链带动农民致富,吸引年轻人返乡就业,带动区域经济发展,累计创造17万个就业岗位,拉动15万农民增收致富,带动黑龙江省100多万亩耕地增值。